Onze nieuwe FAQ-omgeving

Welkom op de vernieuwde Brandweerrooster FAQ!

Fijn dat je onze vernieuwde Hulp- en FAQ-omgeving bezoekt! We hebben hard gewerkt om het vinden van antwoorden op je vragen sneller en eenvoudiger te maken.

Hieronder vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen over hoe je deze nieuwe omgeving het beste kunt gebruiken.

Hoe vind ik snel een antwoord op mijn vraag?

De snelste manier om een antwoord te vinden is door gebruik te maken van de zoekbalk bovenaan de pagina. Typ je vraag of zoekterm in de balk, en druk vervolgens op de enter-toets!

Onze slimme AI-assistent zal proberen om direct een zo goed mogelijk, samengevat antwoord te geven op je vraag. Dit antwoord verschijnt als eerste resultaat bovenaan de pagina.

Wat als het antwoord van de AI-assistent niet volledig is?

Geen probleem! Als de AI-assistent je vraag nog niet helemaal heeft beantwoord, tonen we direct daaronder een lijst met relevante helpartikelen. Deze artikelen zijn geselecteerd omdat ze het beste aansluiten bij jouw ingevoerde zoekterm. Je kunt eenvoudig doorklikken om de volledige handleiding of uitleg te lezen.

Kan ik ook zonder te zoeken navigeren?

Absoluut. Als je liever zelf door de beschikbare onderwerpen bladert, kun je nog steeds navigeren door de verschillende categorieën en artikelen die je op de homepage en in de zijbalk ziet staan. Alle artikelen zijn logisch gecategoriseerd op onderwerpen. Klik op een categorie om alle gerelateerde artikelen te bekijken.

Ik heb het antwoord niet kunnen vinden. Wat nu?

Dan staan wij nogsteeds voor je klaar! Je kunt onze helpdesk bereiken via helpdesk@brandweerrooster.nl.